26 juni 2023

DOCKWERK VOF 

Adres: Parkstraat 22 8011 CJ Zwolle

Telefoonnummer: 038 4222 368 op werkdagen tussen 09.00 uur en 17.00 uur bereikbaar

E-mailadres: info@dockwerk.nl

KvK-nummer 08185822

Btw-identificatienummer: 820235581B01

Levering

Bij onvoldoende aanmeldingen (zoals vermeld op de website) kan Dockwerk de scholing annuleren, tot 5 werkdagen voor de aanvang van de scholing. Bij onverwachte omstandigheden (zoals bijvoorbeeld ziekte), kan de trainer worden vervangen door een van onze andere ervaren trainers. Bij uitzonderlijke gevallen kan de scholing door Dockwerk geannuleerd worden, maar alleen met opgaaf van redenen.

Kosten

De kosten in de webshop van Dockwerk zijn leidend. Mogelijke prijsstijgingen zijn niet geldig op reeds geplaatste bestellingen. Bij workshops op locatie dienen ook de locatie en cateringkosten betaald te worden. Als deze om welke reden dan ook niet betaald zijn in de webshop, wordt hier nog een losse factuur voor na gestuurd, deze dient betaald te worden. Het is niet mogelijk om workshops op locatie, ook online te volgen.

Betaling

De aanmelding wordt bevestigd na betaling van het totale cursusbedrag door de deelnemer. De deelnemer wordt bij de bestelling in de webshop gewezen op deze betaal- en leveringsvoorwaarden en gaat door te betalen, akkoord met de voorwaarden. Indien de cursist betaald met bankoverboeking is de reservering pas definitief wanneer deze betaald is. Bij aanmelding wordt een plek gereserveerd voor de cursist, tot uiterlijk 2 weken na de bestelling in de webshop. De deelnemer krijgt 1 herinnering om de cursus te betalen. Heeft de deelnemer 2 weken na de bestelling in de webshop nog niet betaald, dan vervalt de reservering.

We begrijpen dat werken in de geboortezorg flexibiliteit vraagt. We nemen daarom graag jouw kostbare tijd en die van andere deelnemers serieus. Voor het garanderen van de kwaliteit en accreditatie zijn wij gebonden aan minimumaantallen bij workshops. Als op het laatste moment de groep onverwacht klein is omdat deelnemers heel laat afzeggen kunnen wij dit niet garanderen. Om dit in goede banen te leiden hanteren we de volgende annuleringsvoorwaarden.

1. Workshops kunnen binnen tot 2 weken na bestelling/opgave kosteloos en zonder opgaaf van reden geannuleerd worden. Eventueel betaalde kosten worden in dat geval binnen 5 werkdagen door Dockwerk geretourneerd.
2. Tot 4 weken voorafgaand aan de workshop kan je telefonisch of via e-mail verzetten naar een andere datum of andere workshop in dezelfde prijsklasse binnen 12 kalendermaanden.
3. Bij ziekte of overmacht neem je contact met ons op, we zoeken dan naar een passende oplossing.
4. Je mag jouw aanmelding gerust doorgeven aan een collega om zo voor jou de kosten te dekken als dit van toepassing is. Plaats bijvoorbeeld een oproepje in het KNOV-inspiratienetwerk op facebook. Geef aan ons vervolgens door wie jouw workshopplek overneemt.
5. Je afmelding is definitief als je hiervan een bevestiging per e-mail hebt gekregen.
6. E-learnings zijn uitgesloten van retourrecht.

Copyright

Copyright van al het lesmateriaal berust bij Dockwerk. Verspreiding zonder bronvermelding of ten behoeve van commerciële doeleinden door de cursist is niet toegestaan.